よくあるご質問
雨漏り調査について
- どんな構造の家でも、雨漏り調査を依頼できますか？
はい、大丈夫です。気になる症状がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
- 壁や天井を壊さずに雨漏り調査はできますか？
はい、建物に影響が及ばぬよう、雨漏り調査いたします。
- 雨が降っていなくても雨漏り調査はできますか？
はい、可能です。雨が降っていなくても、現場状況から概ね調査可能です。
- 会社の事務所や工場、倉庫なども雨漏り調査、修理依頼はできますか？
はい、可能です。まずは一度、お気軽に相談下さい。
- 雨漏りの調査をお願いしたいけど、本当に無料ですか？
雨漏り調査からお見積りまで、完全無料で行います。
ご安心下さい。
- 現地調査の日は、立会いが必要ですか？
調査の際は、できる限り立会いをお願いしています。
- 調査予定日、都合が悪くなってしまったのですが…
ご連絡いただければ、別日に対応させていただきますのでご安心ください。
- 雨漏りの無料診断ではどのようなことを行うのですか？
雨漏りの原因を探し、雨の侵入経路を突き止めます。また今後、雨漏りする可能性がある箇所を調査します。
- 雨漏りの調査はどんな人が行うのですか？
当社在籍の調査経験豊富なスタッフが調査します。
お見積りについて
- 相見積りを考えているのですが、お願いできますか？
もちろんです。お気軽にご相談ください。
- お見積りをお願いしたら、必ず工事を依頼しなければいけませんか？
そんなことはありません。無理な営業は一切致しませんのでご安心ください。
- 修理を行うかは未定ですが、無料診断・お見積りをお願いできますか？
もちろんです。お気軽にご相談ください。
- お見積り後に追加料金が発生することはありませんか？
事前に現地調査を行いお見積りをお出しするので、追加で発生することはございません。
- お見積りをお願いする場合、何か準備しておいたほうがよいものはありますか？
特にありません。現場はそのままの状態で問題ありません。
- お見積りをお願いすると、その後の営業がしつこくありませんか？
無理な営業は一切致しませんのでご安心ください。
- 工事料金はいつ支払えばよいのでしょうか？
工事終了後の翌月までにお支払いをお願いしています。
工事について
- 何度も雨漏りの修理をしているのに再発するのはなぜですか？
雨漏りの根本的原因が補修箇所とは違う可能性が高いです。
- 雨漏りするときとしないときがあるのは、どうしてですか？
雨の降り方や風向きにより、雨漏りする箇所が変わってくるためです。
- 近所からの苦情が心配なのですが、大丈夫でしょうか。
施工前にご近所への挨拶や説明をさせていただき、トラブル防止を心がけています。
- 工事中に留守にしても、問題はありませんか？
はい、留守にしていただいても問題ありません。
- 工事完了までには、何日くらいかかりますか？
建物の大きさによりますが、戸建てのベランダなら1日-3日で完了することが多いです。
- 施工後にミス、工事不具合などが発覚した場合どうなりますか？
当社の施工不良などの場合、無料で再工事いたします。
- お見積りのあと、どれくらいの期間で着工開始になりますか？
早いときは翌日から施工可能です。
- 工事によって出た廃材の処理はどうなりますか？
費用はお見積りに含まれておりますので、弊社にてしっかり処分を致します。
- 雨などにより施工期間が延びた場合、費用は増えますか？
工期延長による追加費用が発生することはありません。
ご安心下さい。
- 工事中、家の車はどうすればいいの？
強風時は移動をお願いする場合がありますが、汚れ防止用カーシートをご用意致しますので普段通りで大丈夫です。
当社について
- 遠いのですが、エリアはどこまで対応してくれますか？
群馬県内はもちろん、関東エリアも対応可能です。
まずはご相談下さい。
- 今までどんな建物の工事を対応してきましたか？
学校や病院、工場やアパート、一戸建てまで様々な建物の施工経験がございます。
- 支払い方法は何がありますか？
銀行振込、現金払い、クレジットカード払いが可能です。
- どのタイミングでキャンセル料はかかりますか？
契約後はキャンセル料をお願いしています。